Couper l'eau, protéger l'installation électrique, limiter les dégâts : voici la marche à suivre en cas de fuite, minute par minute.
1. Coupez l'arrivée d'eau principale
Le premier réflexe est de fermer la vanne d'arrêt générale, généralement située près du compteur d'eau, dans la cave ou dans un placard technique. Tant que l'eau circule, la fuite continue d'alimenter les dégâts.
Si la fuite est localisée (sous un lavabo, derrière un WC), un robinet d'arrêt local suffit parfois : vous conservez ainsi l'eau dans le reste de la maison.
2. Sécurisez l'électricité
L'eau et l'électricité ne font jamais bon ménage. Si l'eau s'approche d'une prise, d'un tableau électrique ou d'un appareil branché, coupez le circuit concerné avant toute manipulation.
3. Limitez les dégâts et documentez
Épongez, placez des seaux et sortez les objets sensibles. Prenez ensuite des photos : elles seront précieuses pour votre déclaration d'assurance.
- Photographiez la zone touchée avant nettoyage
- Notez l'heure de découverte de la fuite
- Conservez la facture d'intervention
4. Identifiez l'origine sans démonter
Un joint usé, un flexible fendu, une canalisation encastrée qui suinte : les causes sont multiples. Évitez de démonter vous-même une canalisation encastrée, au risque d'aggraver le problème.
5. Appelez un plombier rapidement
Plus l'intervention est rapide, plus la réparation reste simple et peu coûteuse. GDS Plomberie intervient à Waterloo et dans un rayon de 30 km, avec un diagnostic clair et un devis avant travaux.
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